Tilauksista lähetetään ostoskorissa antamaasi sähköpostiosoitteeseen lasku ja tilausvahvistus n. 2-4 päivän kuluessa.
Alle 18-vuotiaalla täytyy tilatessaan olla holhoojan suostumus. Tilauksiin lisätään toimituskulut. Hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Toimitusaika tuotteesta ja toimittajasta riippuen n.1-6 viikkoa tilausvahvistuksesta, ellei tilausvahvituksessa muuta ilmoiteta.
Tilatessasi useampia erilaisia tuotteita, toimitusaika määräytyy pisimmän ajan mukaan.
Kaikki sivuilla mainitut hinnat sisältävät alv:n.

Tilauksista lähetetään lasku antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tilausta ei voi maksaa etukäteen, koska tarkistamme vielä toimituskulut,
jotka voivat pienentyä ostoskorin toimituskuluista. Asiakkaan noutaessa tilaamansa tuotteet, poistuu toimituskulut laskusta.
Ennen laskun lähettämistä tarkistetaan vielä tuotteiden saatavuus. Normaali toimitusaika on noin 1 viikko. Jos toimitusaika
poikkeaa niin siitä ilmoitetaan asiakkaalle laskun yhteydessä.

Tuotteet toimitetaan toimitusajan puitteissa sen jälkeen kun suoritus näkyy tilillä tai siitä on lähetetty kuittikopio.
Tilaus katsotaan peruuntuneeksi, mikäli laskua ei ole maksettu eräpäivään mennessä, jolloin tilaus poistuu myös tilausjärjestelmästämme.

Toimitustavat:

Pientilaukset toimitetaan kirjeitse, maksikirjeenä. Suuremmat toimitukset postipakettina joka toimitetaan postitoimipaikkaasi.
Pakettilähetyksistä saat lähetystunnuksen, jolla voit seurata lähetyksen kulkua. www.itella.fi

* Postin kotiinkuljetukset

Postista soitetaan ja sovitaan toimitus kotiisi. Toimitukset tapahtuu arkipäivisin klo 9.00 - 21.00 välisenä aikana.
Muistathan antaa sellaisen numeron, josta posti sinut tavoittaa.

* Nouto (toimituskulut vähennetään tilauksesta) Ilmoita noudosta Oatokorin Lisätietoja kohdassa.

Sovittaessa voit noutaa tuotteet Kirkkonummelta tai Loimaalta. Sinulle ilmoitetaan kun tilaamasi tuotteet ovat noudettavissa.
Nouto sovitaan puhelimitse tai sähköpostilla.

* Kotiinkuljetukset 10 €

Kotiinkuljetukset 10 - 15 kg:n säkeille sekä suuremmille tilauksille sovittava tilausta tehdessä. Jakelut hoidetaan sinulle parhaiten sopivaan aikaan.
Jakelupaikat: Helsinki (keskusta ja Länsi-Helsinki), Espoo, Kirkkonummi, Länsi-Vantaa, Loimaa

Palautukset

Tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Mikäli et jostain syystä ole tyytyväinen saamaasi tuotteeseen ja haluat palauttaa tai vaihtaa sen, otathan aina ensin yhteyttä joko sähköpostitse tai puhelimitse.

HUOM ! Kuluttajasuojalain mukaan asiakkaalle tilauksesta yksilöidyllä tuotteella ei ole palautusoikeutta, muutoin kuin jos se on viallinen. Viallisella tuotteella on normaali 14 vrk:n palautusoikeus. (Kuluttajansuojalaki 6. luku, 16).

Yksilöidyllä tuotteella tarkoitetaan tuotetta, johon tulee useamman eri rodun/lajin kuva tai teksti tai profiilikuvan yhteyteen muu kuin rotuteksti.